Ngân hàng tuyển nhân sự: Nhìn từ cung và cầu

Ngân hàng tuyển nhân sự: Nhìn từ cung và cầu

Hà An

Agribank đang có nhu cầu tuyển dụng đến 127 nhân sự tại trụ sở chính cho nhiều vị trí khác nhau. Vietcombank hôm 24/8 cũng công bố nhu cầu tuyển nhân sự cho hầu hết các chi nhánh của mình trên cả nước, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến các tỉnh vùng sâu, xa như Sơn La, Đăk Lăk, Đồng Nai, Long An… Các NHTMCP nhỏ khác thì liên tục đăng thông báo tuyển dụng, có ngân hàng nhấn mạnh không áp chỉ tiêu, không khoán doanh số… Điểm chung trong thông báo tuyển dụng của các ngân hàng hiện nay là nhu cầu cao đối với nhân sự vừa có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, vừa có trình độ về công nghệ thông tin để phát triển mảng ngân hàng số. Vị trí tuyển dụng bao gồm cả nhân viên và quản lý cấp cao.

Từ góc độ người tìm việc, yêu cầu ngân hàng đưa ra đối với các ứng viên khá cụ thể, tập trung nhiều cho các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng số, như: Nghiên cứu thị trường, xây dựng và đề xuất chiến lược kế hoạch phát triển sản phẩm, tính năng, tiện ích của dịch vụ ngân hàng điện tử (Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking, Ví điện tử…); Xây dựng kế hoạch, điều phối, triển khai, giám sát hiệu quả các dự án, công tác liên quan đến triển khai sản phẩm, chức năng, chính sách của dịch vụ ngân hàng điện tử; Nghiên cứu, đề xuất giao diện người dùng, trải nghiệm người dùng (UI/UX) cho các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng điện tử; Xây dựng bản mô tả yêu cầu người sử dụng (BRD) cho các sản phẩm/ tính năng của sản phẩm Ngân hàng điện tử; Phối hợp với các đơn vị liên quan trong quá trình phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử, giám sát tiến độ triển khai dịch vụ và kết quả sau khi triển khai dịch vụ… Xây dựng và triển khai kế hoạch bán các sản phẩm digital bank của ngân hàng (sản phẩm cho vay, thẻ tín dụng, mở tài khoản, dịch vụ ngân hàng...) trên nền tảng digital bank…

Điểm chung nữa trong các thông báo tuyển dụng của ngân hàng là các ứng viên có độ tuổi dưới 40, thậm chí có nơi chỉ tuyển người dưới 35 tuổi. Như vậy có thể thấy nhu cầu tuyển dụng của ngân hàng tập trung nhiều vào thế hệ Gen Y. Từ thông tin này, đối với nhà dụng, chúng tôi cung cấp thêm thông tin có liên quan khá thú vị: Theo kết quả khảo sát xu hướng lao động toàn cầu, được thực hiện tại khu vực châu Á-Thái Bình Dương của PwC vừa công bố: Mỗi nhóm lao động có những quan ngại khác nhau về công việc. Cụ thể, thế hệ Gen Z (20-25 tuổi) là nhóm ít hài lòng nhất về công việc, nhiều người có ý định tạm dừng công việc hoặc đề xuất được tăng lương. Thế hệ Gen Y (26-41 tuổi) có năng lực tương đối chắc chắn, song lại là nhóm lo ngại nhiều nhất về khả năng đe doạ của công nghệ tới công việc của mình. Thế hệ X (42-57 tuổi), là nhóm ít cảm thấy được là chính mình trong công việc, ít cảm thấy công việc được linh hoạt, ít chia sẻ kế hoạch phát triển nghề nghiệp với công ty hiện tại… Đáng chú ý, cũng theo kết quả khảo sát của PwC: 60% người lao động trong độ tuổi 18-41 thấy rằng việc thể hiện bản thân là quan trọng, vì vậy họ mong muốn được công ty tin tưởng, trao quyền để có thể tự chủ trong công việc…

Phát biểu tại Hội nghị “Phát triển thị trường lao động linh hoạt, hiện đại, bền vững và hội nhập” mới đây Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã đặt ra hàng loạt câu hỏi – là những vấn đề nhức nhối trong đào tạo, quản lý, sử dụng lao động, như: Vì sao một lực lượng lớn lao động chất lượng cao được đào tạo ở nước ngoài không muốn quay về nước làm việc? Vì sao thời gian gần đây có một số lao động thuộc khu vực nhà nước có xu hướng chuyển dịch ra khu vực tư nhân? Vì sao lực lượng lao động xuất khẩu của nước ta thu nhập bình quân thường thấp hơn một số nước trong khu vực, cạnh tranh quốc tế còn thấp? Vì sao người dân một số địa phương phải xa gia đình, con nhỏ, bố mẹ già, thậm chí bỏ đất đai, ruộng vườn để đi làm ở nơi khác?...

Tại hội nghị này Thủ tướng cũng lưu ý: Chúng ta muốn có những ngành công nghiệp phát triển, ứng dụng khoa học công nghệ, sở hữu những phát minh, sáng chế mới, những công nghệ tiên tiến nhất thì chúng ta phải đào tạo thường xuyên, đầy đủ và có đột phá để có được lao động chất lượng cao, làm chủ được công nghệ… Đó là định hướng của Chính phủ trong xây dựng thị trường lao động của cả nước. Với công tác tuyển dụng của ngân hàng: “Chúng tôi cam kết cùng bạn xây dựng một tương lai tươi sáng" là slogan mục tuyển dụng của một NHTM lớn.