Khẳng định rõ trách nhiệm của một Định chế tài chính giữ vai trò chủ lực trên thị trường tài chính nông nghiệp, nông thôn Việt Nam, trong thời gian vừa qua, bám sát sự lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng, Nhà nước, Đảng ủy Khối DNTW, Đảng ủy Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước (NHNN), Đảng ủy, Hội đồng thành viên, Ban điều hành, lãnh đạo đơn vị trong toàn hệ thống Agribank triển khai đồng bộ, quyết liệt việc thực hiện nhiệm vụ chính trị của Agribank gắn với tái cơ cấu và xử lý nợ xấu đã đạt được những kết quả quan trọng, toàn diện góp phần vào hoạt động kinh doanh an toàn, hiệu quả, tăng trưởng ổn định, các chỉ tiêu kinh doanh giai đoạn 2020-2025 và hằng năm đều đạt, vượt mục tiêu đã đề ra, tạo tiền đề vững chắc để Agribank tăng tốc, bứt phá cùng đất nước hiện thực hóa mục tiêu tăng trưởng hai con số trong kỷ nguyên mới.
Giai đoạn 2020-2025 diễn ra trong bối cảnh tình hình kinh tế, chính trị thế giới nhiều diễn biến phức tạp, khó lường, hệ thống ngân hàng nói chung, Agribank nói riêng phải đối mặt với rất nhiều khó khăn, chịu nhiều tác động của thị trường, đặc biệt là các thách thức do biến động về lãi suất, tỷ giá; áp lực về chất lượng tài sản, cân đối giữa tăng trưởng tín dụng và quản trị rủi ro. Trước tình hình đó, bám sát định hướng, chỉ đạo của Đảng, Nhà nước, Chính phủ, NHNN, Đảng ủy Agribank, toàn hệ thống đã phát huy tinh thần đoàn kết, chủ động, sáng tạo, vượt qua khó khăn, hoàn thành xuất sắc, toàn diện, đạt và vượt mức tất cả các chỉ tiêu thực hiện nhiệm vụ chính trị Nghị quyết Đại hội Đảng bộ Agribank lần thứ X, nhiệm kỳ 2020-2025 đề ra với nhiều dấu ấn quan trọng, toàn diện, nổi bật là việc triển khai quyết liệt, hiệu quả tái cơ cấu gắn với xử lý nợ xấu, chuyển đổi số toàn diện, nâng cao nội lực từ quản trị điều hành, chất lượng nguồn nhân lực gắn với kiểm soát toàn diện và thực hiện hiệu quả các chương trình tín dụng chính sách...
Dấu ấn quan trọng, thể hiện tầm nhìn chiến lược và năng lực điều hành hiệu quả của Agribank trong nhiệm kỳ qua chính là việc triển khai quyết liệt, bài bản tái cơ cấu gắn với xử lý nợ xấu. Xác định đây là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong cả nhiệm kỳ, Nghị quyết Đại hội Đảng bộ Agribank lần thứ X, đã đặt ra ra những yêu cầu, nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm để triển khai tái cơ cấu. Trên cơ sở đó, Đảng ủy Agribank đã ban hành Nghị quyết chuyên đề số 06-NQ/ĐU-NHNo về “Tăng cường lãnh đạo nâng cao chất lượng tín dụng, xử lý và thu hồi nợ có vấn đề”, tạo cơ sở, tiền đề quan trọng để HĐTV, Ban điều hành cụ thể hóa thành các cơ chế, chính sách, tổ chức triển khai thực hiện thành công tái cơ cấu gắn với xử lý nợ xấu. Đặc biệt, bám sát chỉ đạo NHNN, Agribank đã xây dựng Phương án cơ cấu lại Agribank gắn với xử lý nợ xấu giai đoạn 2021-2025, ngay sau khi được NHNN phê duyệt, các kế hoạch, phương án cụ thể đã được ban hành và tổ chức triển khai đồng bộ trên toàn hệ thống; Tổng Giám đốc đã thành lập Ban chỉ đạo xây dựng Phương án cơ cấu lại, triển khai xây dựng Phương án cơ cấu lại và các Phương án thành phần để đảm bảo tính khả thi của Phương án tổng thể; thành lập Ban Chỉ đạo xử lý nợ có vấn đề; các tổ chuyên trách xử lý nợ tại chi nhánh được kiện toàn, đảm bảo cơ chế chỉ đạo xuyên suốt, thống nhất và chuyên sâu, từng bước khắc phục tồn tại, nâng cao hiệu quả thu hồi nợ.
Agribank đã triển khai toàn diện các giải pháp cơ cấu lại từ danh mục tín dụng đến quản trị điều hành, tăng cường kiểm soát rủi ro, nâng cao chất lượng tài sản, nhờ sự quyết liệt trong chỉ đạo, tổ chức thực hiện, giai đoạn 2021-2024, lợi nhuận trước thuế của Agribank tăng trưởng ấn tượng, bình quân đạt 21,6%/năm, đã phản ánh hiệu quả thực chất việc tái cơ cấu và điều hành hoạt động kinh doanh; các chỉ số an toàn hoạt động được duy trì ở mức tích cực: tỷ lệ LDR duy trì ổn định ở mức ~83%, hệ số CAR riêng lẻ đạt 11,19%, tỷ lệ vốn ngắn hạn cho vay trung dài hạn giảm về 22,74% đảm bảo đúng quy định và hướng tới phát triển an toàn, bền vững.
Đồng thời, chủ động tăng vốn từ nội lực thông qua lợi nhuận tích lũy, phát hành trái phiếu dài hạn và tận dụng tối đa nguồn lực từ Nhà nước và thị trường, nguồn vốn tăng trưởng ổn định, bình quân 8,69%/năm, phù hợp với mục tiêu tại Phương án cơ cấu lại (tăng 7-11%/năm). Cùng với đó, cơ cấu nguồn vốn có chuyển biến tích cực: tỷ lệ CASA tăng lên 12,83%, giúp giảm chi phí huy động, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn. Huy động vốn từ dân cư tiếp tục là trụ cột chính, chiếm khoảng 80% tổng nguồn vốn thị trường. Agribank cung cấp khoảng 43 sản phẩm huy động vốn cho khách hàng cá nhân và tổ chức, tăng 13 sản phẩm trong nhiệm kỳ, trong đó có 07 sản phẩm dựa trên ứng dụng ngân hàng số để phục vụ xu thế tài chính số hiện đại; với hơn 200 sản phẩm, dịch vụ - bao gồm tín dụng, thẻ, chuyển tiền, ngân hàng điện tử, thanh toán hóa đơn, kinh doanh ngoại hối, ví điện tử… Agribank đã chủ động đa dạng hóa các sản phẩm cung cấp cho khách hàng, cơ cấu lại danh mục tài sản nợ có.
Với quyết tâm chính trị cao, sự chỉ đạo quyết liệt, đồng bộ từ Trụ sở chính tới Chi nhánh, Agribank đã tạo ra bước đột phá trong công tác xử lý nợ xấu, hoàn thành vượt mục tiêu kiểm soát nợ xấu trước thời hạn, đưa tỷ lệ nợ xấu nội bảng về dưới 3% và tính đến ngày 30/6/2025, tỷ lệ nợ xấu nội bảng chỉ còn 1,26%; nợ cơ cấu theo Thông tư 02 đạt 1,58%; toàn bộ nợ cơ cấu do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 đã được xử lý triệt để. Không chỉ dừng lại ở việc kiểm soát, Agribank còn thu hồi nợ xấu nội bảng vượt xa mục tiêu kế hoạch đề ra. Hơn 215 khoản nợ xấu đã được bán thành công theo cơ chế thị trường, khẳng định tính chủ động cao, bản lĩnh trong công tác xử lý nợ và sự phối hợp chặt chẽ, kịp thời, có hiệu quả với chính quyền và cơ quan chức năng trong quá trình tổ chức thực hiện.
Bên cạnh đó, việc trích lập dự phòng rủi ro được thực hiện nghiêm túc, minh bạch, đúng quy định, đóng vai trò như một “lá chắn tài chính” vững chắc, giúp Agribank chủ động ứng phó với các tình huống rủi ro phát sinh. Agribank từng bước cơ cấu lại danh mục đầu tư, đẩy mạnh thoái vốn khỏi các doanh nghiệp ngoài ngành, đảm bảo hiệu quả và tập trung đúng định hướng phát triển. Các công ty con được sắp xếp, kiện toàn chiến lược, củng cố nhân sự, mở rộng hợp tác theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại và hiệu quả. Công tác giám sát đầu tư và phát huy vai trò đại diện vốn Nhà nước tại doanh nghiệp được tăng cường mạnh mẽ, đặc biệt tại các đơn vị như ABIC, Agriseco, Chi nhánh tại nước ngoài…, góp phần nâng cao hiệu quả đầu tư, tối ưu hóa nguồn lực và gia tăng giá trị cho toàn hệ thống.
Agribank đã triển khai đồng bộ các giải pháp kiểm soát chi phí, nâng cao năng lực tài chính, ban hành chương trình hành động tiết kiệm, chống lãng phí; giao kế hoạch chi phí hoạt động sát thực tế; chỉ đạo các đơn vị kiểm soát chi phí thường xuyên, cắt giảm các khoản chưa cấp thiết để tạo điều kiện giảm lãi suất cho vay. Nhờ đó Agribank đã tiết giảm tối đa chi phí hoạt động, giảm tỷ lệ chi phí trên thu nhập ròng, hằng năm đều giảm so với năm trước mặc dù quy mô tăng trưởng cao.
Trong lộ trình tái cơ cấu toàn diện, Agribank đã triển khai quyết liệt việc sắp xếp mạng lưới, mô hình tổ chức tại Trụ sở chính và các chi nhánh theo định hướng hiện đại, lấy khách hàng làm trung tâm. Mô hình tổ chức giám sát cấp cao được thiết lập và vận hành hiệu quả, đáp ứng yêu cầu quản trị tiên tiến, đảm bảo phân định rõ ràng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn giữa các cấp quản lý và bộ phận kinh doanh - kiểm soát chặt chẽ xung đột lợi ích, nâng cao tính minh bạch và hiệu lực điều hành.
Cùng với đó, Agribank tiếp tục kiện toàn hoạt động của các công ty con theo hướng tinh gọn, chuyên nghiệp, hiệu quả và an toàn góp phần quan trọng vào mục tiêu nâng cao năng lực tài chính và sức cạnh tranh; các giải pháp cơ cấu lại và hỗ trợ kinh doanh, nhất là tại 02 trung tâm kinh tế lớn nhất của Việt Nam là Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, được triển khai đồng bộ, phù hợp với quy định pháp luật và chỉ đạo của NHNN, Agribank thành lập Ban Chỉ đạo hỗ trợ kinh doanh, chỉ đạo xử lý và thu hồi nợ xấu, cơ cấu lại nhân sự, giám sát hoạt động các chi nhánh yếu kém, triển khai đoàn giám sát đặc biệt, kiểm điểm, xử lý trách nhiệm đối với cá nhân và đơn vị để xảy ra tình trạng nợ xấu tăng, đồng thời rà soát toàn diện để có phương án sắp xếp, điều chỉnh Chi nhánh, đảm bảo an toàn, hiệu quả hoạt động trong toàn hệ thống.
Trước yêu cầu ngày càng cao của tiến trình hội nhập và phát triển, Agribank xác định rõ cần tăng cường nội lực từ nâng cao năng lực quản trị điều hành, quản trị rủi ro, coi đây là nhiệm vụ trọng yếu để kiến tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển an toàn, hiệu quả và bền vững. Các cơ chế, chính sách quản trị, điều hành của Agribank tiếp tục được quan tâm hoàn thiện kịp thời; các giải pháp hoàn thiện mô hình tổ chức, hoàn thiện hệ thống cơ chế, quy chế, quy trình nghiệp vụ, đổi mới công tác kế hoạch, quản trị điều hành từng bước chuyển đổi theo hướng ngân hàng hiện đại, chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu phát triển và hội nhập ngày càng sâu rộng của ngành ngân hàng. Công tác quản trị rủi ro được tăng cường, tuân thủ quy định của NHNN và hướng tới các chuẩn mực quốc tế, nhất là công tác giám sát, kiểm soát chất lượng tín dụng gắn với cơ cấu lại tài sản có rủi ro, kiểm soát rủi ro hoạt động.
Bên cạnh đó, nhằm đảm bảo an toàn, minh bạch và phát triển bền vững của hệ thống, Agribank luôn quan tâm, chú trọng nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác KTGS trong công tác xây dựng Đảng và thực hiện nhiệm vụ chính trị, Đảng ủy ban hành Nghị quyết chuyên đề số 27-NQ/ĐU-NHNo “về lãnh đạo nâng cao hiệu quả công tác kiểm tra, giám sát và xử lý vi phạm, thi hành kỷ luật Đảng tại Đảng bộ Agribank”; cụ thể hóa quan điểm chỉ đạo của Đảng ủy, Tổng Giám đốc đã xây dựng các văn bản chỉ đạo về KTGS, kiểm tra hoạt động gắn với xử lý vi phạm và tăng cường tiến hành hoạt động KTGS, kiểm toán nội bộ qua đó giúp phòng ngừa, phát hiện, ngăn chặn và chấn chỉnh, xử lý kịp thời nhiều tồn tại, sai sót, giúp hoạt động kinh doanh an toàn, hạn chế rủi ro, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm, đặc biệt là các hành vi trọng yếu góp phần giữ vững kỷ cương, kỷ luật, sự đoàn kết, thống nhất trong toàn Đảng bộ và hệ thống Agribank.
Xác định con người là trung tâm, chủ thể, là nguồn lực chủ yếu và mục tiêu của sự phát triển, Agribank đã tập trung chăm lo, xây dựng con người phát triển toàn diện, trọng tâm là việc đổi mới công tác giáo dục, đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, sắp xếp, sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực; thường xuyên rà soát, đánh giá, xây dựng đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý các cấp, nhất là lãnh đạo chủ chốt tại Trụ sở chính và các chi nhánh đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ kinh doanh trong tình hình mới; xây dựng cơ chế tiền lương, thi đua khen thưởng công khai khuyến khích người lao động theo hướng làm nhiều, hưởng nhiều, khuyến khích đối với lao động trong lĩnh vực công nghệ thông tin từ đó tạo động lực cho người lao động hăng say cống hiến, tăng năng suất lao động rõ rệt, thu nhập người lao động được cải thiện góp phần ổn định tư tưởng, củng cố niềm tin vào sự nghiệp đổi mới của Đảng và Agribank.
Trong bối cảnh hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, đặc biệt là cuộc CMCN 4.0, việc phát triển khoa học - công nghệ, chuyển đổi số đang từng bước trở thành yếu tố quan trọng mang tính quyết định đối với sự phát triển nhanh và bền vững của hệ thống ngân hàng nói chung và Agribank nói riêng. Đảng ủy Agribank ban hành Nghị quyết chuyên đề số 01-NQ/ĐU-NHNo “về tăng cường đổi mới khoa học công nghệ, hướng tới mục tiêu ngân hàng số, đáp ứng yêu cầu quản trị ngân hàng hiện đại” trên cơ sở đó HĐTV, Ban điều hành Agribank đã chủ động, quyết liệt triển khai đồng bộ Chiến lược phát triển công nghệ thông tin và Kế hoạch chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng 2030, với mục tiêu hiện đại hóa toàn diện hoạt động, nâng cao trải nghiệm khách hàng và gia tăng hiệu quả vận hành.
Đặc biệt ngay sau khi Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị “về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia” được ban hành, Đảng ủy Agribank đã kịp thời cụ thể hoá bằng Kế hoạch số 77-KH/ĐU, trên cơ sở triển khai đồng bộ các nội dung trọng tâm tại Nghị quyết số 01-NQ/ĐU-NHNo; Tổng Giám đốc ban hành Chương trình hành động về đột phá phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi, chính thức phát động trong toàn hệ thống Agribank, với các tiêu chí “5 rõ”: Rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ tiến độ, rõ hiệu quả nhằm hiện thực hóa mục tiêu đưa khoa học-công nghệ, đưa chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo trở thành động lực phát triển chủ đạo của Agribank; để phổ cập tri thức cơ bản về chuyển đổi số, kỹ năng số cho cán bộ, người lao động, Agribank triển khai Chương trình “Bình dân học vụ số” và Hội thi “Agribanker làm chủ công nghệ trong kỷ nguyên số” với tinh thần không ai bị bỏ lại phía sau trong tiến trình chuyển đổi số; tất cả cán bộ, người lao động đều được trang bị kiến thức, kỹ năng số cần thiết để áp dụng trong cuộc sống hằng ngày nhằm nắm bắt, tận dụng, khai thác, thụ hưởng những thành quả của khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số mang lại.
Với các giải pháp đột phá, đồng bộ, quyết liệt, tính đến giữa năm 2025, Agribank đã hoàn thành 26/51 nhiệm vụ trọng tâm trong kế hoạch chuyển đổi số. Nhiều giải pháp công nghệ hiện đại được đưa vào vận hành như Corebanking thế hệ mới, hệ thống ngân hàng số Agribank Digital, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) vào quản trị và chăm sóc khách hàng. Hệ sinh thái Agribank Plus với hơn 150 tính năng tích hợp giúp số hóa tới 95% giao dịch thường xuyên, mang đến trải nghiệm liền mạch, thuận tiện cho người dùng.
Agribank chú trọng đầu tư đồng bộ hệ thống hạ tầng công nghệ, phát triển nền tảng điện toán đám mây (Hybrid Cloud), hệ thống thanh toán thời gian thực (RTGS), Open Banking và kết nối API mở. Ngân hàng cũng mở rộng hợp tác với hơn 19 ví điện tử, hơn 600 ngân hàng đại lý toàn cầu, đồng thời tiên phong triển khai Payment Hub - trung tâm thanh toán hiện đại, đa kênh, bảo mật cao; công tác an toàn bảo mật được chú trọng với tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 27001.
Với định hướng đúng đắn, bước đi bài bản và quyết tâm cao, Agribank đang kiến tạo nền tảng vững chắc để bứt phá mạnh mẽ, khẳng định vai trò tiên phong trong kỷ nguyên số, hướng tới mục tiêu xây dựng Agribank thành ngân hàng hiện đại, hàng đầu về bán lẻ tại Việt Nam trong thời gian tới.
Giai đoạn 2020-2025, Agribank luôn thể hiện vai trò tiên phong, gương mẫu trong triển khai hiệu quả các chương trình tín dụng chính sách theo chỉ đạo của Chính phủ và NHNN. Đặc biệt, trong giai đoạn khó khăn do đại dịch Covid-19 và những biến động kinh tế toàn cầu, Agribank đã khẳng định bản lĩnh của một ngân hàng thương mại nhà nước chủ lực, vững vàng đồng hành cùng người dân, doanh nghiệp vượt qua thách thức, khôi phục sản xuất - kinh doanh, đóng góp quan trọng vào tăng trưởng kinh tế, kiểm soát lạm phát và ổn định kinh tế vĩ mô; khi dịch bệnh diễn biến ở giai đoạn căng thẳng nhất, Agribank đã triển khai hàng loạt chương trình tín dụng ưu đãi với quy mô lớn, hỗ trợ gần 3,7 triệu khách hàng với số tiền giảm lãi lên tới hơn 5.600 tỷ đồng, dẫn đầu toàn hệ thống tổ chức tín dụng trong nước. Không dừng lại ở đó, Agribank còn chủ động giảm thêm 20% lãi suất cho vay ngoài chính sách hỗ trợ 2% theo Nghị định 31 của Chính phủ, thể hiện rõ tinh thần sẻ chia, trách nhiệm và năng lực tài chính vững mạnh. Với tổng quy mô tín dụng ưu đãi lên tới 160 nghìn tỷ đồng, ngân hàng đã kịp thời bơm vốn cho khách hàng phục hồi sản xuất - kinh doanh, đồng thời, gần 2.000 tỷ đồng lợi nhuận đã được Agribank dành để trực tiếp hỗ trợ khách hàng vay vốn.
Không chỉ tập trung vào hỗ trợ phục hồi kinh tế sau dịch, Agribank triển khai đa dạng các chương trình tín dụng đặc thù, ưu đãi lãi suất phù hợp với từng đối tượng khách hàng mục tiêu với quy mô lên đến hàng triệu tỷ đồng, lãi suất thấp hơn từ 2-3%/năm so với lãi suất cho vay thông thường; tiếp tục thực hiện hiệu quả 07 chương trình tín dụng chính sách, 03 chương trình mục tiêu quốc gia về xây dựng nông thôn mới, giảm nghèo bền vững và phát triển kinh tế vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi; đồng thời triển khai các chương trình tín dụng đặc biệt như: cho vay lâm - thủy sản, nhà ở xã hội, nhà ở công nhân, cải tạo chung cư cũ theo Nghị quyết 33/NQ-CP và hiện nay Agribank đang phối hợp đẩy mạnh hoạt động dịch vụ ngân hàng phục vụ Đề án “Phát triển bền vững 1 triệu hecta chuyên canh lúa chất lượng cao và phát thải thấp gắn với tăng trưởng xanh vùng Đồng bằng sông Cửu Long đến năm 2030”, Agribank giữ vị trí trung tâm, chủ lực trong cung ứng nguồn vốn tín dụng cho Đề án với chính sách tín dụng ưu đãi vượt trội, nguồn lực tài chính dồi dào, cùng sự hỗ trợ đồng bộ về kỹ thuật và sự phối hợp chặt chẽ với các bộ, ngành, địa phương, không chỉ đảm bảo dòng vốn thông suốt đến từng khâu trong chuỗi giá trị lúa gạo mà Agribank còn góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi mô hình sản xuất theo hướng xanh, tuần hoàn, phát thải thấp góp phần hiện thực hóa mục tiêu phát triển nông nghiệp bền vững đến năm 2030, đồng thời nâng tầm giá trị hạt gạo Việt Nam trên thị trường khu vực và quốc tế.
Đáng chú ý, Agribank tiếp tục đi đầu, gương mẫu, tích cực trong việc triển khai Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia, mở rộng dịch vụ tài chính - tín dụng đến các vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa, giúp người dân vùng khó khăn được thụ hưởng các dịch vụ tài chính hiện đại, thuận lợi góp phần rút ngắn khoảng cách phát triển giữa các khu vực. Cùng với đó, Agribank tiên phong thúc đẩy tín dụng xanh, thực hành ESG, đóng góp tích cực vào mục tiêu phát triển bền vững, thực hiện Chiến lược quốc gia về tăng trưởng xanh - một trong những định hướng chiến lược của nền kinh tế Việt Nam trong giai đoạn mới. Song hành với hoạt động kinh doanh, Agribank còn là điểm sáng trong công tác an sinh xã hội. Mỗi năm, ngân hàng dành từ 500-600 tỷ đồng để triển khai các chương trình hướng về cộng đồng; giai đoạn 2020-2025 Agribank đã dành 2.650 tỷ đồng cho công tác ASXH - minh chứng rõ nét cho tinh thần trách nhiệm xã hội, vì cộng đồng mà ngân hàng không ngừng vun đắp.
Với những kết quả nổi bật, đến nay Agribank đã cơ bản hoàn thành toàn diện các mục tiêu trong Phương án cơ cấu lại gắn với xử lý nợ xấu giai đoạn 2021-2025, góp phần quan trọng trong việc thực hiện nhiệm vụ chính trị nhiệm kỳ 2020-2025, Agribank đã hoàn thành xuất sắc, đạt và vượt mức các chỉ tiêu hoạt động kinh doanh đề ra, cụ thể: (1) Tổng tài sản tăng 9,0%/năm; (2) Nguồn vốn huy động (TT1) tăng 9,21%/năm; (3) Dư nợ cho vay nền kinh tế tăng 8,95%/; (4) Lợi nhuận trước thuế tăng 16,3%/năm; (5) Thu dịch vụ tăng 17,2%/năm; (6) Tỷ trọng thu nhập từ hoạt động phi tín dụng/tổng thu nhập là 17,5%/năm; (7) Tỷ lệ nợ xấu theo Thông tư số 02 là 1,58%; (8) Tỷ lệ lợi nhuận/Vốn chủ sở hữu (ROE) 19,2%/năm; Tuân thủ các tỷ lệ an toàn hoạt động theo quy định của NHNN; Đảm bảo đời sống, thu nhập cho người lao động, hoàn thành nghĩa vụ đóng góp ngân sách Nhà nước, trong nhiệm kỳ nộp ngân sách gần 50.000 tỷ đồng.
Agribank tiếp tục khẳng định vị thế, vai trò của một trong những NHTM hàng đầu Việt Nam, có quy mô và mạng lưới hoạt động lớn nhất hệ thống các tổ chức tín dụng với trên 40.000 lao động, hơn 2.200 chi nhánh, phòng giao dịch; Tổng tài sản đạt mốc 2,3 triệu tỷ đồng; nguồn vốn đạt 2,1 triệu tỷ đồng; tổng dư nợ cho vay nền kinh tế đạt trên 1,85 triệu tỷ đồng, trong đó gần 65% dư nợ cho vay phục vụ phát triển “Tam nông”; các tỷ lệ an toàn hoạt động bảo đảm quy định; Agribank đứng trong TOP 10 doanh nghiệp nộp thuế lớn nhất cho nhà nước.
Ghi nhận những đóng góp to lớn trong nhiệm kỳ, Agribank vinh dự được trao tặng nhiều phần thưởng cao quý từ Đảng, Nhà nước, Chính phủ, NHNN: Huân chương Lao động hạng Nhất, Cờ thi đua, Bằng khen Chính phủ, NHNN; Top 10 Bảng xếp hạng 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam và tiếp tục giữ vị trí cao nhất trong hệ thống NHTM Việt Nam tại bảng xếp hạng này; 09 năm liên tiếp được vinh danh Hệ thống Công nghệ thông tin Xuất sắc tại Giải thưởng Sao Khuê; 03 năm liên tiếp Agribank được vinh danh tại Chương trình “Thương hiệu Quốc gia Việt Nam”. Agribank lần đầu tiên được 02 tổ chức xếp hạng tín nhiệm quốc tế (Moody’s và Fitch Ratings) xếp hạng đồng thời, trong đó Fitch Ratings nâng bậc xếp hạng nhà phát hành dài hạn từ mức “BB” lên “BB+” với triển vọng ổn định, tương đương mức xếp hạng tín nhiệm quốc gia và là mức xếp hạng cao nhất trong số các Ngân hàng thương mại Việt Nam.
Những con số “biết nói” đó là minh chứng sống động cho sự chuyển mình mạnh mẽ, hiệu quả và thực chất của Agribank trong nhiệm kỳ qua và đặc biệt trong quá trình tái cơ cấu toàn diện gắn với xử lý nợ xấu, đây không chỉ là dấu mốc khẳng định năng lực điều hành và sức mạnh nội tại của Agribank, mà còn là bước đệm quan trọng tạo nền tảng vững chắc cho giai đoạn phát triển mới, hướng tới mục tiêu tăng trưởng bứt phá, hiện đại hóa toàn diện theo chuẩn quốc tế.
Nhìn lại chặng đường đã qua, bên cạnh những thành tựu đạt được từ thực tiễn lãnh đạo, chỉ đạo việc thực hiện nhiệm vụ chính trị, là những bài học kinh nghiệm sâu sắc để Agribank cần tiếp tục vận dụng trong giai đoạn phát triển mới, như sau
Thứ nhất, tiếp tục bám sát sự lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng, Nhà nước, Đảng uỷ Chính phủ, NHNN; quán triệt đầy đủ, sâu sắc và lãnh đạo, chỉ đạo toàn diện, xuyên suốt, kịp thời việc thực hiện các Nghị quyết, chỉ thị, kết luận của Đảng, Nhà nước, trên tinh thần “5 rõ” cụ thể hoá ban hành kịp thời các cơ chế, chính sách, quy định quy trình vào thực tiễn của Agribank; lựa chọn trọng tâm, huy động sức mạnh tổng hợp, chỉ đạo quyết liệt, linh hoạt trong tổ chức thực hiện, kịp thời tháo gỡ những nút thắt, điểm nghẽn, khơi thông nguồn lực để phát triển.
Thứ hai, chú trọng triển khai đổi mới công tác quản trị điều hành, quản trị rủi ro, hoàn thiện mô hình tổ chức, kiện toàn bộ máy tổ chức, sắp xếp, điều chỉnh lại mạng lưới theo hướng tinh gọn, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả; đẩy mạnh cải cách hành chính; coi trọng chất lượng nguồn nhân lực, tập trung xây dựng đội ngũ cán bộ đủ phẩm chất, năng lực, uy tín, ngang tầm nhiệm vụ; chăm lo, bồi dưỡng, tạo động lực, khơi dậy niềm tự hào, ý chí, khát vọng cống hiến của cán bộ, đảng viên, người lao động xây dựng Agribank phát triển bền vững.
Thứ ba, tiếp tục đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, từ những thành tựu đạt được lựa chọn các vấn đề trọng yếu để ưu tiên, đầu tư nguồn lực con người, nền tảng số, dữ liệu số, nâng cấp hạ tầng phát triển công nghệ có trọng tâm, trọng điểm gắn với dự báo, theo kịp xu thế phát triển ngân hàng số, đồng thời đảm bảo tính kế thừa, phát huy lợi thế của Agribank.
Thứ tư, tiếp tục tập trung nguồn lực tối đa cho các giải pháp xử lý, thu hồi nợ xấu, nợ có vấn đề, tiếp tục cơ cấu lại, nâng cao hiệu quả hoạt động của các công ty con; triển khai giải pháp thoái vốn các khoản đầu tư kém hiệu quả, tích cực chuẩn bị triển khai cổ phần hóa Agribank theo kế hoạch, lộ trình được cấp có thẩm quyền phê duyệt.
Thứ năm, coi trọng công tác kiểm tra, giám sát, kiểm toán nội bộ; nâng cao chất lượng giám sát từ xa, năng lực dự báo thông qua ứng dụng công nghệ thông tin, kiểm tra, kiểm toán nhằm phát hiện kịp thời vi phạm và xử lý nghiêm minh, đủ sức răn đe, góp phần đảm bảo an toàn cho hoạt động kinh doanh.
Chính những giá trị đúc kết từ những bài học quý giá và những kết quả đạt được trong thời gian qua sẽ tạo nền tảng, tiền đề, động lực để Agribank tiếp tục phát triển bứt phá, cùng đất nước hiện thực hóa mục tiêu tăng trưởng hai con số trong kỷ nguyên mới.
Trong bối cảnh đất nước bước vào giai đoạn phát triển mới với những yêu cầu mang tính lịch sử, Agribank đang đứng trước nhiều cơ hội rộng mở song hành cùng không ít thách thức. Cuộc CMCN 4.0, đặc biệt là sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo và các nền tảng công nghệ số đang làm thay đổi sâu sắc phương thức hoạt động trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng. Điều này không chỉ đặt ra yêu cầu cải cách mạnh mẽ mà còn đòi hỏi Agribank phải chủ động thích ứng, nâng cao năng lực cạnh tranh, quản trị rủi ro trong môi trường số hóa. Bên cạnh thách thức là những cơ hội mang tính chiến lược, sức mạnh tổng hợp quốc gia, vị thế và uy tín đất nước không ngừng được củng cố; tiến trình hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng; Đảng, Nhà nước đang triển khai quyết liệt các chủ trương lớn về đổi mới mô hình tăng trưởng, tinh gọn tổ chức bộ máy, cơ cấu lại nền kinh tế và thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, hướng đến nền tài chính - ngân hàng hiện đại, minh bạch và phát triển bền vững.
Trước yêu cầu, nhiệm vụ của kỷ nguyên mới, Bộ Chính trị ban hành 04 Nghị quyết lớn - Bộ tứ trụ cột đưa Việt Nam cất cánh về phát triển khoa học công nghệ, chuyển đổi số, hội nhập quốc tế trong tình hình mới; đổi mới công tác xây dựng và thi hành pháp luật; phát triển kinh tế tư nhân đã cùng tạo nên một chỉnh thể thống nhất về tư duy và hành động cho sự phát triển đất nước; Chính phủ đã thể hiện tầm nhìn chiến lược, quyết liệt cụ thể hóa triển khai thực hiện với 03 đột phá chiến lược về thể chế, hạ tầng, nguồn nhân lực và bộ tứ chiến lược để thúc đẩy tăng trưởng bền vững, Chính phủ đặt ra mục tiêu tăng trưởng đạt 8% năm 2025 và từ 10% trở lên mỗi năm trong giai đoạn 2026-2030. Vì vậy, trong hành trình đó, năm 2025 được xác định là năm bản lề, đặt nền móng cho chặng đường tăng trưởng vượt trội phía trước. Thể hiện trách nhiệm, tiên phong, gương mẫu trong việc thực hiện các chủ trương của Đảng, Chính phủ, NHNN và hướng tới mục tiêu: “Xây dựng Agribank là định chế tài chính hàng đầu, giữ vai trò trụ cột, chủ lực trong lĩnh vực tam nông, góp phần đưa khu vực nông nghiệp, nông thôn phát triển phồn thịnh; thúc đẩy chiến lược tài chính toàn diện, tiên phong trong phát triển xanh, bền vững và cam kết mạnh mẽ về chuyển đổi số”, toàn hệ thống Agribank cần có tư duy đổi mới, nỗ lực lớn, quyết tâm cao, hành động quyết liệt tổ chức thực hiện kịp thời, linh hoạt, hiệu quả, đồng bộ, toàn diện 08 nhiệm vụ giải pháp trọng tâm như sau:
Một là, tuyên truyền, phổ biến, quán triệt tạo chuyển biến mạnh mẽ từ nhận thức đến hành động trong toàn hệ thống để tổ chức thực hiện tốt các chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng, Nhà nước, NHNN về tiền tệ, tín dụng; triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh hằng năm, cung ứng kịp thời vốn và dịch vụ tài chính; đổi mới, hoàn thiện phương thức quản trị điều hành hiện đại, quản trị rủi ro, từng bước phù hợp với thông lệ quốc tế; phát huy tính tự chủ trong kinh doanh, nâng cao năng lực tài chính; tiếp tục triển khai hiệu quả các chương trình tín dụng chính sách, Chiến lược tài chính toàn diện quốc gia, Chương trình hành động thực hiện phương hướng phát triển kinh tế xã hội và bảo đảm quốc phòng, an ninh; các giải pháp phát triển, giữ vững thị trường, thị phần hoạt động. Tăng trưởng tín dụng gắn với kiểm soát chặt chẽ chất lượng tín dụng, đảm bảo an toàn, hiệu quả, phù hợp theo chỉ đạo của NHNN và của Agribank.
Hai là, đẩy mạnh và đa dạng hoá nguồn vốn cho kinh tế tư nhân, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã, hộ kinh doanh; phát triển các sản phẩm tín dụng chuyên biệt; hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận vốn thuận lợi, minh bạch và công bằng; cung cấp các dịch vụ thanh toán điện tử, quản lý dòng tiền, quản trị tài chính số giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, tăng khả năng cạnh tranh; ưu tiên các khoản vay phục vụ sản xuất xanh, nông nghiệp sạch, kinh tế tuần hoàn, liên kết các chuỗi giá trị, chuyển đổi số, nâng cao năng suất lao động áp dụng khung tiêu chuẩn môi trường, xã hội, quản trị (ESG).
Ba là, tận dụng nguồn lực tối đa phát triển, ứng dụng khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số theo nghị quyết, chỉ thị, kết luận của Trung ương, Chính phủ, NHNN và Agribank; nâng cao nhận thức, đột phá về đổi mới tư duy, xác định quyết tâm chính trị mạnh mẽ, quyết liệt lãnh đạo, chỉ đạo, tạo xung lực mới, khí thế mới trong toàn hệ thống về phát triển, ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo trong hoạt động của Agribank; Khẩn trương, quyết liệt hoàn thiện cơ chế, chính sách đưa cơ chế, chính sách thành một lợi thế cạnh tranh; tăng cường đầu tư, hoàn thiện hạ tầng cho phát triển, ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; Phát triển, trọng dụng nhân lực chất lượng cao; tăng cường hợp tác trong phát triển, ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.
Bốn là, chú trọng triển khai Chiến lược phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2025-2030 đảm bảo chất lượng, đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững; nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, xây dựng nguồn nhân lực tinh thông công nghệ, có tư duy đổi mới, đột phá, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, dám đổi mới, sáng tạo; dám đương đầu với khó khăn, thử thách và dám hành động vì lợi ích chung của Agribank; tăng cường công tác luân chuyển, tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng cán bộ; đổi mới, hoàn thiện các cơ chế, chính sách tiền lương gắn với vị trí việc làm, hiệu quả công việc để tạo động lực cho người lao động.
Năm là, tiếp tục hoàn thiện mô hình tổ chức từ Trụ sở chính tới các chi nhánh theo tinh thần Nghị quyết 18-NQ/TW phù hợp với điều kiện thực tiễn của Agribank: rà soát cơ cấu tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ của các đơn vị tại Trụ sở chính theo hướng tinh gọn, hiệu năng, hiệu lực, hiệu quả, đáp ứng mô hình quản trị tập trung, tối ưu hiệu quả hoạt động nhưng không làm giảm tính chất chuyên môn hóa; tối ưu hóa cơ sở mạng lưới sẵn có, tập trung sắp xếp lại các chi nhánh hoạt động kém hiệu quả, rủi ro cao, không đảm bảo quy mô phù hợp với mô hình 34 tỉnh thành và chính quyền địa phương 2 cấp.
Thực hiện thành công Phương án cơ cấu lại gắn với xử lý nợ xấu giai đoạn 2021-2025; xây dựng và tổ chức triển khai phương án/đề án chiến lược kinh doanh giai đoạn 2026-2030 theo chỉ đạo của NHNN; Tiếp tục cơ cấu lại, nâng cao hiệu quả các khoản đầu tư; tích cực chuẩn bị triển khai cổ phần hóa Agribank theo kế hoạch, lộ trình được cấp có thẩm quyền phê duyệt.
Sáu là, đổi mới phương thức lãnh đạo, tăng cường kỷ cương, trách nhiệm; hoàn thiện thể chế, chính sách, các văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến hoạt động Ngân hàng của Agribank, sửa đổi, bổ sung, thay thế những văn bản quy phạm pháp luật không còn phù hợp góp phần hoàn thiện hành lang pháp lý đồng bộ về nội dung và hình thức; xây dựng hệ thống văn bản định chế hoàn chỉnh, khả thi đặc biệt là các cơ chế, chính sách tháo gỡ điểm nghẽn theo chủ trương của Đảng, Nhà nước không chỉ tạo khuôn khổ cho việc thực hiện, khắc phục tình trạng “lách luật” mà còn tạo niềm tin cho cán bộ và khách hàng trong quá trình thực hiện; tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, áp dụng hiệu quả công nghệ thông tin, nhất là công khai, minh bạch và giải quyết nhanh gọn các thủ tục hành chính.
Bảy là, xây dựng, triển khai chiến lược phát triển văn hóa, thương hiệu Agribank đến năm 2030 đảm bảo tính đồng bộ, chuyên nghiệp, hiệu quả, gắn với công tác truyền thông. Tăng cường, chủ động truyền tải các giá trị văn hóa, hình ảnh, uy tín, thương hiệu gắn với triển khai các nhiệm vụ, chủ trương, định hướng lớn của Agribank, các sự kiện chính trị của đất nước, các phong trào thi đua, các hoạt động ASXH; xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn minh, đoàn kết, dân chủ, khuyến khích sự năng động, tư duy đổi mới, sáng tạo, tinh thần cống hiến của người lao động. Đề cao văn hóa kinh doanh gắn với tuân thủ Quy định về chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử, phát triển văn hóa số, văn hóa tiết kiệm, chống lãng phí…
Tám là, tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác KTGS, kiểm toán nội bộ nhằm nâng cao ý thức trách nhiệm, kỷ cương, kỷ luật điều hành trên tinh thần “thượng tôn pháp luật”; đẩy mạnh khắc phục kiến nghị qua Thanh tra, kiểm tra, kiểm toán; xử lý nghiêm sai phạm trong hoạt động, đặc biệt trong lĩnh vực tín dụng.
Trên nền tảng vững chắc được xây dựng trong suốt hành trình hơn 37 năm và đặc biệt là những thành tựu đạt được nhiệm kỳ 2020-2025 sẽ là điểm tựa, tiền đề vững chắc để Agribank tăng tốc, bứt phá cùng đất nước hiện thực hóa mục tiêu tăng trưởng hai con số trong kỷ nguyên mới, hướng tới mốc kỷ niệm 40 năm hình thành và phát triển. Trước những khó khăn, thách thức, cũng là những vận hội của một hành trình cách mạng mới đầy tự hào đối với dân tộc ta, tập thể lãnh đạo Đảng ủy, HĐTV, Ban điều hành và hơn 4 vạn người lao động tiếp tục phát huy truyền thống đoàn kết, chia sẻ, đồng thuận vượt qua mọi khó khăn, thách thức, với tinh thần nỗ lực lớn, quyết tâm cao, hành động quyết liệt phấn đấu hoàn thành thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ chính trị năm 2025 và những năm tiếp theo, tạo tâm thế chủ động đưa Agribank vững tin bước sang giai đoạn phát triển mới, hiện đại, hội nhập, giữ vững vai trò chủ lực trên thị trường tài chính nông nghiệp, nông thôn, đóng góp tích cực xây dựng đất nước Việt Nam hùng cường, thịnh vượng, xứng đáng với niềm tin, sự kỳ vọng mà Đảng, Nhà nước và yêu mến của hàng chục triệu khách hàng đối với thương hiệu Agribank - Ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam.
Phạm Toàn Vượng
Phó Bí thư Đảng ủy, Thành viên HĐTV, Tổng Giám đốc Agribank